Equipo multidisciplinar de
Psicólogos y Psiquiatras
en Palma de Mallorca

En Mentalment valoramos el paso que supone reconocer un problema o querer trabajar para buscar soluciones. Asistir a terapia con un psicólogo es el camino que nos permite recuperar nuestra felicidad de una manera estructurada, permanente y eficaz.

No obstante, para que esto sea posible, es necesario que los profesionales implicados en el proceso adquieran también parte del compromiso. Es por ello que, desde Mentalment, ponemos al servicio de nuestros clientes un equipo completo de psicólogos y psiquiatras con diferentes especializaciones, ampliamente formados y con años de experiencia.

Desde el inicio de la terapia, trabajaremos en busca de resultados que nos permitan aumentar la sensación de bienestar de manera considerable y progresiva. Para conseguirlo, nuestros psicólogos o psicólogas identificarán las variables que inician y mantienen el problema, con el fin de gestionar la mejor solución.

A pesar de lo que muchas personas creen, para intervenir no tiene por qué existir ninguno de los trastornos que aparecen en el DSM (que es el nombre que recibe el manual diagnóstico y estadístico de los trastornos mentales), ya que las diferentes terapias nos permiten no sólo trabajar para reducir el nivel de malestar, sino también para potenciar nuestras habilidades y competencias sociales, personales, laborales y de pareja, etc...

Finalmente, compartimos con todos aquellos que han confiado en nosotros la satisfacción de comprobar que las cosas han cambiado, que vuelven a sentirse felices y que el curso de la experiencia ha acabado por transformase en un verdadero proceso de autoconocimiento y aprendizaje.

En relación al papel del psicólogo en niños o adolescentes y sus familias, en numerosas ocasiones, y en distintas etapas del desarrollo, los padres pueden preguntarse si el comportamiento o desarrollo de su hijo es normal o no, si se ajusta a unos estándares o, por el contrario, revela indicios de alguna desviación que requiera el soporte de un psicólogo u otros especialistas en el ámbito de la salud mental. Muy frecuentemente, las consultas al psicólogo por parte de la familia se enfocan simplemente a recibir orientación para mejorar las habilidades de los padres a la hora de gestionar el comportamiento de alguno de sus hijos en un momento puntual, sin que haya indicios de alteraciones. Otras, en cambio, van asociadas al inicio de terapias que mejoran el ámbito más conductual. Si lo deseas, puedes solicitar orientación por nuestro equipo de psicólogos infantiles en Palma de Mallorca.

Una especialización fundamental de la Psicología, que también desarrollamos ampliamente en nuestra consulta en Palma de Mallorca, hace referencia a aquella realizada por el neuropsicólogo, donde el objetivo es valorar problemas de atención, memoria, concentración, lenguaje u otras dificultades asociadas al funcionamiento cognitivo en cualquier etapa, desde la infancia a la vejez. En este campo, la evaluación puede tener como fin orientar un diagnóstico o bien diseñar e iniciar la rehabilitación neurocognitiva para la mejora de los déficit identificados y con ello, del funcionamiento diario de la persona.

Las áreas anteriores desarrolladas por nuestro equipo de profesionales, psicólogos y psiquiatras, se apoyan en una apuesta por la incorporación de técnicas y tecnologías innovadoras aplicadas a la Psicología, tanto para potenciar los resultados de tratamientos especializados, como para mejorar el seguimiento de los avances obtenidos a lo largo de la terapia.

No conformes con la incorporación de tecnologías innovadoras, desde Mentalment lideramos el desarrollo de nuevas tecnologías conjuntamente con entidades del sector tecnológico y académico de Baleares. De este modo, investigadores, tecnólogos y psicólogos en Mallorca trabajamos juntos para contribuir al avance tecnológico y científico con nuevos desarrollos en el campo de la Salud Mental, potenciación de habilidades y competencias, promoción del bienestar y del desarrollo personal, profesional y académico. Entre los desarrollos actuales promovidos desde Mentalment, destacamos la plataforma Clinicovery que permite a otros psicólogos y profesionales de la salud mental, diseñar el registro conductual y de la sintomatología de forma personalizada a cada cliente y su posterior cumplimentación mediante el uso de su móvil o tableta. De igual modo, nuestra tecnología permite complementar la intervención a través de dispositivos móviles, favoreciendo que las pautas abordadas en consulta se lleven a cabo en el contexto cotidiano de la persona.

Confiamos que con el tiempo se llegue a un sistema sanitario centrado también en la prevención como eje de nuestra salud y que permita aumentar la cobertura de las terapias para dar respuesta a más variedad de problemas y a distintos niveles de gravedad o interferencia en el funcionamiento de las personas. Además, debes tener en cuenta que tanto en Palma de Mallorca, como en el resto del país, el psicólogo debe ser sanitario o clínico y con una formación específica a un modelo de psicoterapia. Una recomendación importante es consultar qué modelo de psicoterapia trabaja el profesional. El psicólogo o psicóloga a quien consultéis debe de poder explicar el tipo de intervención psicológica que pondrá en marcha, que debería ser estructurado y de base científica. Además tenéis el derecho de conocer la periodicidad de sesiones que permitirán una mejora clínica en cada caso. Aunque esto no sea posible por vía telefónica al solicitar la cita inicial, sí debería poder especificarse tras esta primera cita o entrevista. En Mentalment, primamos un abordaje cognitivo-conductual de base científica. Si bien es difícil determinar un número de sesiones para resolver el problema o que remitan los síntomas de un determinado trastorno, su periodicidad inicial sí puede flexibilizarse, siendo conocedores que iniciar una terapia psicológica a menudo supone un desgaste económico y de tiempo a las personas que las solicitan. No obstante, aunque no sea posible seguir una tratamiento o terapia con citas semanales, en la mayoría de casos, espaciar las sesiones para ajustarse a los recursos de las personas es mejor que no intervenir y así se ha demostrado en diversos estudios. También es preciso ser conscientes que en tal caso, la velocidad del cambio no será la misma que en el caso de terapias con citas más frecuentes y un trabajo más continuado. En ese caso, recomendamos ser pacientes y confiar en el psicólogo o terapeuta. Entre las excepciones a una estructura más flexible en la periodicidad de las consultas destacan determinados trastornos de ansiedad. En estos casos, tras la valoración del profesionalidad cuya especialidad se centra en problemas de ansiedad (transtorno de ansiedad generalizada, estrés, fobias, etc.), es común que el psicólogo recomiende a las personas con algunos de estos diagnósticos o trastornos, adecuarse a una estructura de citas semanal. Ello es así, porque las mejorías dadas tras una consulta con el psicólogo, pueden desvanecerse entre sesiones cuando estas han sido distantes en el tiempo, reforzando la idea de cronicidad de su problema o trastorno de ansiedad e incluso agravando los síntomas de ansiedad. En estos casos, los psicólogos de Mentalment en Palma de Mallorca informamos a las personas previamente de por qué es relevante adecuarse a citas frecuentes, proponiendo incluso aplazar el inicio de la terapia hasta que no sea posible mantener dicha estructura. Cuando disponer de tiempo para acudir a algunas de las sesiones, porque la persona vive o trabaja en otros municipios de Mallorca, lejos de Palma, desde el equipo de Mentalment recomendamos valorar la continuidad de algunas sesiones vía online. Si no estás seguro/a de poder acudir a una cita, consulta con tu psicóloga de nuestros centros en Palma de Mallorca para reprogramarla vía online o telefónica y así asegurar la continuidad del tratamiento para mantener las mejorías logradas.

Si tenéis seguro de salud es importante saber que aunque el psicólogo que habéis elegido no salga en el cuadro de especialistas sanitarios del seguro contratado (y probablemente de ningún otro seguro de salud), las compañía aseguradoras pueden reembolsar la totalidad o una parte del precio. La mayoría de los seguros de salud contemplan esta opción, devolviendo a sus clientes un importe considerable del precio de la terapia. Te recomendamos averiguar si tu seguro de salud incluye esta posibilidad. Por otro lado, debes tener en cuenta que actualmente las condiciones que los seguros ofrecen a los psicólogos y a otros profesionales clínicos, no son ventajosas para el colectivo de profesionales de la psicología, lo que tiene dos consecuencias. Por un lado, los mejores psicólogos o aquellos con más experiencia no tienen convenios con seguros de salud, no aceptando tales condiciones, y por otro lado, las condiciones ofrecidas afectan a la duración, inicio y periodicidad de las citas. En cuanto al inicio de la terapia, esta frecuentemente debe ser primero validada en una cita con un/a psiquiatra, quien determina que sea o no preciso iniciar psicoterapia. En cuanto a su continuación, cada cierto número de citas, es nuevamente el/la facultativo/a clínico o psiquiatra quien valida que es preciso continuar la psicoterapia, autorizando más citas sucesivas para continuar el tratamiento. En cuanto a su duración, suelen ser citas más breves (sesiones de entre 30 a 40 minutos frente a 60 minutos que habitualmente duran las sesiones en psicología privada), afectando por tanto a la calidad de las sesiones. Por todo ello, los mejores psicólogos frecuentemente no ofrecen sus sesiones a través de un seguro de salud o seguro médico.

Un buen psicólogo y con experiencia tiene mucha demanda, pero esto no significa que debas esperar mucho para una primera cita. En Mentalment, así como en otros despachos de psicología o salud mental en general, una adecuada gestión de las agendas permite reservar determinadas citas para atender urgencias y primeras consultas. Nuestra experiencia nos ha hecho conscientes de que en el campo de salud mental, una vez que las personas desean solicitar orientación o psicoterapia, existe un sufrimiento emocional por lo que es preciso evitar largas esperas para recibir la ayuda psicológica que solicitan. En otros campos clínicos, las listas de espera a las que las personas se ven expuestas con los profesionales más demandados, son inevitables y frecuentes, pero en psicología o salud mental no deben ser necesarias o sinónimo de excelencia, sino todo lo contrario, pues nuestra profesión incluye atender a la gestión de tiempos y citas de la manera que más favorezca a las personas que la precisan los servicios de psiquiatría o psicoterapia en cualquiera de nuestras especialidades. También por ello es importante que quienes cuentan con una cita, colaboren con esta gestión de agenda y avisen con la mayor antelación posible a su psicoterapeuta de imprevistos que le impidan poder acudir a la cita acordada.

Enlazado con lo anterior, es común que se retenga el importe de la cita a la que la persona no ha podido acudir o avisar con antelación cuando esta situación se ha repetido en varias ocasiones. Esto ayuda al cumplimiento de las citas acordadas, y por tanto, a una adecuada atención a urgencias psicológicas o primeras consultas sin demoras que aumenten el sufrimiento de otras personas interesadas en recibir apoyo o iniciar psicoterapia. Cabe tener en cuenta, que las citas presenciales que ofrecemos en nuestra consulta de Palma de Mallorca, están organizadas según las recomendaciones sanitarias actuales, por lo que, hemos disminuído el número de sesiones presenciales para evitar que nuestros clientes puedan coincidir en la sala de espera o encontrarse con más personas, es por ello que resulta aún más importante poder avisar con tiempo del cambio, con el fin de que podamos mantener una gestión de calidad. Para facilitar el proceso, hemos querido potenciar nuestro servicio de psicoterapia online, para aquellos casos en los que un imprevisto o problema de salud impida que la persona pueda desplazarse a nuestro centro de psicología en Palma de Mallorca. De esta forma, si vives lejos de Palma, en otro municipio de Mallorca o incluso en cualquier otra provincia de España, o bien si eres población de riesgo por COVID, consulta con el equipo de Mentalment y te asesoraremos para iniciar una terapia online.

Un buen psicólogo te ofrece herramientas y una buena psicoterapia te deja aprendizajes y habilidades. Evita psicólogos o terapias en psicología que vayan a crear dependencia o que se alargan en el tiempo sin un rumbo claro. Tanto si el motivo de consulta tiene que ver con un problema de ansiedad, estrés, depresión, autoestima, etc., el objetivo de la psicoterapia no es simplemente el de reducir el malestar, sino proporcionar las habilidades necesarias para que pueda hacerse de manera autónoma. Así pues, tanto a la hora de trabajar sobre el comportamiento en un niño, las relaciones con tu pareja o problemas clínicos como la depresión o trastornos de ansiedad (desde las fobias y estrés hasta otros de mayor complejidad), el resultado de la psicoterapia debe producir un cambio relativamente estable, y los mejores psicólogos y con más experiencia sabrán concretarte pautas y ejercicios en intervenciones relativamente breves (al menos no indefinidas) y eficaces. Con ello, el objetivo es que la solución ofrecida se mantenga y se consolide en el tiempo. Sí pueden ser favorables seguimientos espaciados, citas dirigidas a revisar pautas que funcionaron en la terapia ya realizada o simplemente determinadas citas "a demanda" para acontecimientos puntuales que puedan requerir nuevas habilidades o mejorar nuestra autoestima. No obstante, esto no significa que la estructura de la terapia simplemente se mantiene de forma prolongada en el tiempo. No obstante, ante problemas clínicos (ansiedad, depresión, u otros trastornos) es posible que se de una recaída y por tanto sí deba retomarse la terapia nuevamente en una estructura de citas periódicas, semanal o quincenal.

Un profesional de la psicología con experiencia generalmente no ofrece una primera sesión gratuita de forma indiscriminada. Si bien es una acción de marketing lícita, implica que el profesional o despacho requiere captación de clientes y es posible por tanto que la demanda recibida no es suficiente. El tiempo de las personas (profesionales o clientes) debe ser respetado por igual. Si se trata de obtener una orientación a algunas cuestiones, exponerlo brevemente vía telefónica suele ser suficiente para responder a la mayoría de dudas que plantean las personas que nos consultan antes de decidir si solicitar una primera sesión. En Mentalment sí adoptamos ciertas medidas de cortesía de forma exclusiva cuando alguien solicita iniciar un tratamiento por recomendación directa y explícita de otras personas que han sido intervenidas por nuestros psicólogos o derivados por otros profesionales sanitarios tanto de la psicología como de otras especialidades clínicas. Esto es así para permitir a las personas interesadas en iniciar un tratamiento, el interactuar con los profesionales antes de tomar su propia decisión al margen de la recomendación o derivación. Consideramos muy importante que las terapias se inicien como una decisión propia, sabiendo que con ello se favorece la adherencia al tratamiento y por tanto la calidad de las intervenciones. Los mejores psicólogos valoran su tiempo tanto como el tuyo, y aunque un buen profesional también aplica medidas de cortesía, estas no responden a una mera acción de marketing cuando ya hay demanda suficiente por su experiencia.

En el tratamiento de problemas de pareja, puede ser habitual incrementar ligeramente el coste de las sesiones conjuntas. En Mentalment, el coste es invariable dado que la duración de las sesiones en terapia de pareja es la misma. Esto no implica que un profesional de la psicología sea mejor o peor o que dedica más atención a una intervención de pareja que a un tratamiento individual, sino que habitualmente la gestión de citas, cambios u otros recursos implica tareas duplicadas, y por tanto, más recursos. Por otro lado, las terapias de pareja suelen alternar sesiones conjuntas a la que participan los dos miembros de pareja, con sesiones individuales con cada uno de ellos. No obstante, es habitual que uno de los miembros de la pareja presente algún problema clínico individual que está interfiriendo en el funcionamiento de la relación de pareja (p.e un problema clínico o trastorno de ansiedad o depresión, trastornos de personalidad, estrés laboral u otras circunstancias). En estos casos, es aconsejable que ambos procesos (la terapia de pareja en sí misma y el tratamiento del trastorno clínico de uno de sus miembros) sea abordado por separado por profesionales según su especialidad. El equipo multidisplinar de psicólogos en Palma de Mallorca con el que cuenta Mentalment permite que en estos casos se derive a otros miembros del equipo para tratar ese problema y paralelamente continuar con la terapia de pareja.
Por su parte, los tratamientos o más bien intervenciones de problemas en el niño, es habitual que se proponga una sesión inicial con los padres u otras personas que conviven con el niño o la niña. Incluso es posible que el psicólogo no cite al niño o a la niña en las sesiones y trabaje directamente con los adultos. Estos es así dependiendo del problema por el que los padres o el niño solicitan cita y de la edad del mismo. Por ello, en problemas intenalizantes (problemas de ansiedad en el niño tales como fobia o estrés, depresión o baja autoestima) sí será necesaria su implicación directa en la terapia, en los problemas de tipo externalizante (problemas por un comportamiento desafiante en el niño o niña, una actitud negativista u otros comportamientos disfuncionales), frecuentemente la intervención se limita a una orientación en habilidades parentales o terapias que incluyen técnicas de modificación de conducta en casos clínicos, dirigidos a los padres hasta cierta edad, participando los niños o adolescentes cuando son mayores y tras varias sesiones iniciales con los adultos. También es posible que se presenten ambos tipos de problemas psicológicos en el niño (internalizantes y externalizantes), pues frecuentemente los problemas por baja autoestima o depresión se manifiestan en el niño /a como problemas de comportamiento por mostrarse muy irritables como síntoma predominante. También dependiendo del problema del niño o motivo de consulta, es posible que sea el mismo niño o niña quien pide a sus padres ver al psicólogo o a la psicóloga cuando ya se conocen, o todo lo contrario, que éste no desee acudir a la terapia. No debe considerarse que en este último caso el profesional no ha logrado establecer un vínculo o no sea un buen profesional, pues en la especialidad de psicología infantil muchas intervenciones se realizan a petición de los padres y sin el interés explícito del niño e incluso percibiendo esta intervención del psicólogo como en contra de su interés al pretenderse el establecimiento de límites o el cambio de problemas comportamientos o hábitos que, aunque le resulten placenteros, afecten a su salud. Finalmente, debes saber que un buen psicólogo o psicóloga infantil frecuentemente identificará que un problema en el niño por el que se realiza la consulta no lo es y por tanto descarte iniciar ninguna terapia como tal, limitandose entonces a una breve orientación psicológica a los padres. Esto es así porque determinados comportamientos en el niño que a los padres les preocupan por no considerarlos normales, resulta que sí lo son. Se trata de comportamientos o problemas evolutivos. Es decir, que por la etapa evolutiva en la que se encuentra, es normal que se presenten, y el simple desarrollo del niño hará que desaparezcan. Algunos ejemplos son miedos evolutivos que pueden confundirse con fobias en el niño, problemas del habla como el tartamudeo en las fases en las que se adquiere y rabietas u otros comportamientos desafiantes que responden a determinados hitos en el desarrollo psicosocial del niño. Si no estás seguro o segura de si un determinado comportamiento en tu hijo o hija es normal, consulta con nuestro equipo de psicología infantil en Palma de Mallorca. Estos problemas evolutivos son fácilmente identificables y una breve orientación te proporcionará herramientas para una adecuada respuesta. Un buen psicólogo no deberá iniciar una terapia si no corresponde. De hecho, hacerlo, puede afectar a la evolución normal de estos comportamientos que con el desarrollo del niño y sin intervenciones, se resolverían de forma espontánea. No obstante, es importante informar a los padres que no suponen un problema, pues su resistencia o preocupaciones antes estos miedos o comportamientos evolutivos pueden afectar al desarrollo del autoconcepto del niño, afectando a su autoestima y relación con los padres.

¿En qué casos se recomienda la consulta psicológica online? ¿Puedo iniciar una terapia online aunque esté en Palma de Mallorca?
Por supuesto. La modalidad de intervención no depende solo de la distancia a la que se encuentra nuestra consulta de psicología, sino de aquello que nos resulte más cómodo y que se quiera trabajar.
Es por ese motivo, que cuestiones relacionadas con la ansiedad, como el estrés o determinados tipos de fobias, e incluso aquellas asociadas a una baja autoestima o un bajo estado de ánimo como es el caso de la depresión, son perfectamente abordables desde un modelo de psicoterapia online.
Sabemos que hoy en día el tiempo es un recurso de gran valor, y que, en muchas ocasiones, se percibe como innecesario invertir en salud antes de la aparición de un trastorno psicopatológico concreto. Es por eso que desde Mentalment queremos facilitar no solo la curación, sino la prevención del malestar. Para conseguirlo, proponemos diferentes especialidades que nos permiten centrarnos en los ámbitos concretos de la atención psicológica y que intentamos potenciar a través de la coordinación de profesionales con experiencia en cada sector. Por otra parte, para facilitar aún más el proceso, planteamos dos formas de trabajar: la presencial, que se desarrolla en nuestra consulta psicológica en Palma de Mallorca, y la modalidad online. Ambas, cumplen con las mismas características en cuanto a la experiencia, especialidades y calidad psicológica, si bien es cierto que algunas personas pueden sentirse más cómodas con una modalidad de consulta más que con otra.
Se trata de que podamos elegir aquello que mejor se adapte a nuestro estilo de vida, con el fin de potenciar nuestra salud emocional. En ambos casos, (consulta online y consulta presencial en Palma de Mallorca), ponemos al alcance de quien lo desee, nuestra experiencia y las diferentes especialidades, con el fin de mejorar el autoconocimiento, la autoestima y demás habilidades o competencias personales que ayudan a prevenir problemas de depresión y ansiedad en el futuro.